“多亏办事处、社区出面及时协调，帮我们两次疏通了下水道。不然，这个春节可就难过了。”看到堵塞多日的下水道终于疏通了，火炬街道大平安社区玫瑰园住户李阿姨高兴的说道。

    春节期间，居住在玫瑰园一区的居民李阿姨反映家中下水堵塞，有大量脏水、粪便流入到居民家内发出难闻异味，严重影响了居民的正常生活。

    接到居民的情况反映后火炬街道办事处高度重视，积极协调区物管办等相关部门，并与大平安社区、金祥物业的相关工作人员第一时间赶到现场，经专业维修人员检查发现，因下水管道年久失修，里面有很多污泥、杂物，导致下水道堵塞污物外溢，经清掏将下水道内的污泥等杂物全部清除，解决了下水道的堵塞问题，恢复了居民的日常生活。