火炬街道进大厅

火炬街道开展诚信进大厅宣传活动

为进一步优化营商环境，加强社会信用体系建设，提升居民和商户的诚信意识，营造“守信光荣、失信可耻”的社会风尚，提升社会凝聚力和向心力。火炬街道开展“诚信龙江进大厅”活动。

活动中，工作人员通过LED大屏幕滚动播放诚信宣传标语、宣传图片，向办事群众宣传诚信理念，并通过与办事群众面对面的交流，向他们讲解诚信对个人、家庭及商业活动的影响，普及信用在日常生活中的重要性，强调诚信是社会主义核心价值观的重要组成部分，是每个公民应遵守的基本道德规范。介绍“码上诚信”、“信易贷”的好处，让企业及时了解惠企政策，引导企业遵章守规，合法经营。

进一步推进服务大厅更加规范化、标准化、便利化。强化窗口工作人员诚信意识。做到六零承诺：服务办理零超时、服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务事项零积压、服务结果零投诉，坚决不用“不能办”“不知道”“不清楚”等词语来推诿群众办事申请。接待办事群众积极主动、热情周到、文明用语、微笑服务，提高窗口便民服务诚信意识和服务水平，营造更优质、更高效、更便捷的政务服务环境。开设我帮办窗口，对前来办事的群众严格履行一次性告知制度，工位前摆放一次性告知单，坚决做到“最后一公里”服务理念让群众少跑腿。

下一步，火炬街道将继续深化诚信宣传教育工作，创新宣传形式和内容，将诚信宣传常态化、长效化。同时，加强社会信用体系建设，完善信用监管机制，为营造更加良好的营商环境和社会信用环境贡献力量。