近日市营商环境建设监督管理局局长程亮一行人到我区政务服务中心调研。区委副书记 、政府区长王雅罡陪同调研。

调研组一行实地查看了西安区政务服务中心窗口设置、便民设施配备使用情况和窗口单位进驻情况。调研期间，程亮与窗口工作人员进行详细交流，仔细询问了窗口日常业务、办理流程、办理时间，深入了解了“一窗”综合受理相关情况。

程亮指出，政务服务工作既是便民惠民的民心工程，也是打造良好营商环境的关键。他鼓励西安区政务服务中心要进一步解放思想，持续推进“放管服”改革，不断推动政务服务工作与群众和企业需求相适应，全力营造一流的便民服务环境和营商环境，打造政务服务标杆。程亮强调，此次调研目的是听取基层意见，找出政务服务工作中存在的问题以及问题背后的原因，下一步市营商局将组织开展全市营商环境专项提升行动，以推动办事流程革命性重塑、提高政务服务智能化便民化水平为着力点和突破点，着力解决当前存在的各种难点、堵点、痛点，进一步创新举措、提升质效，不断提升群众及企业获得感和满意度。