为切实发挥“一把手”走流程在推动作风转变、深化“放管服”改革、优化营商环境中的作用,打通服务企业和群众的“最后一公里”。7月30日,西安区营商局班子成员来到先锋街道西二社区,通过办理“独生子女证”、“最低生活保障”等政务服务事项,详细了解办理要件、办理流程、办理时限等内容。
在办理过程中,发现部分事项还不能达到一窗受理,需要群众奔波往返开证明材料,稍显繁琐。
体验结束后,营商局长田斌表示,在下一步工作中,要进一步深化放管服改革,真正实现政务实体大厅“多门”变“一门”,进一步简化审批程序,推进“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式向基层延伸,实现更多事项“一窗通办、最多跑一次”,强化营商环境监督,及时回应企业和群众诉求,做到“民有所呼,我有所应,我有所为”,坚决纠正损害营商环境行为。
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